Recherche et développement créant des solutions sur mesure avec 3M

Un approvisionnement fiable en eau propre est essentiel pour les entreprises manufacturières du monde entier. 3M explique comment sa technologie de filtration purifie l'eau et élimine efficacement les contaminants pour améliorer les performances des équipements industriels.

En 1902, 3M a été fondée à Two Harbors, aux États-Unis. En 1914, le tissu abrasif est devenu le premier produit exclusif de l'entreprise.

Dix ans plus tard, alors qu'il testait des échantillons abrasifs dans un atelier de carrosserie, Richard Drew remarqua que les peintres avaient du mal à masquer les pièces automobiles. Il a eu une idée qui a conduit à l’invention du ruban de masquage. Le ruban a été un succès et la ligne de ruban adhésif de la marque Scotch est née.

En 1969, les astronautes ont utilisé des produits 3M lors du premier alunissage, notamment l'élastomère fluorel 3M, un caoutchouc synthétique utilisé dans les bottes des astronautes portées à l'intérieur de la capsule spatiale.

Depuis le début, l'innovation a été au premier plan du succès de l'entreprise. La multinationale américaine est désormais présente dans plus de 200 pays, avec 96 000 salariés, 200 sites et plus de 55 000 produits.

Sous la devise « la science n'est que de la science, jusqu'à ce qu'elle améliore le monde », 3M se concentre sur l'invention de produits et leur fabrication dans ses laboratoires de R&D.

Les chercheurs et les scientifiques consacrent 15 pour cent de leur temps à des projets auto-initiés, ce qui les libère du travail quotidien pour trouver de nouvelles solutions aux défis communs auxquels sont confrontés les clients.

L'entreprise investit 4 à 5 pour cent de ses ventes dans des dépenses d'investissement pour renforcer ses usines de fabrication dans près de 40 pays à travers le monde. La science de pointe comme la robotique, les imprimantes 3D et les découpeuses laser permet d’obtenir des produits plus performants à moindre coût.

3M a créé sa division internationale en 1951 et, la même année, 3M Australie a été créée. Depuis, l’entreprise s’est développée et dessert des clients dans tout le pays.

Une équipe de plus de 600 employés fournit des produits dans 12 domaines d'expertise, en tête de liste se trouvent ses prouesses en matière de fabrication.

La fabrication est l'une des forces fondamentales de 3M. Un tiers de ses plateformes technologiques et un quart des brevets reçus sont liés à la fabrication.

L'entreprise fabrique et convertit en Australie dans ses installations de Blacktown et de Guildford à Sydney. Certains produits de filtration de l'entreprise sont fabriqués dans l'usine de Blacktown.

3M fournit des produits de filtration pour la séparation, la clarification et la purification des fluides et des gaz. Sa technologie exclusive est largement utilisée sur les marchés mondiaux biopharmaceutiques, industriels et de l'eau pour accroître la réussite des clients.

Le système de filtration à haut débit 3MTM est destiné aux fabricants qui souhaitent une filtration efficace et un faible encombrement dans leurs applications industrielles, chimiques, pétrochimiques, électroniques ou agroalimentaires.

La société analyse, conçoit et fabrique des solutions pour répondre aux applications spécifiques des clients depuis plus de 90 ans grâce à une technologie avancée de plis, une conception de plis radiaux composés et une technologie de contrôle des gaz dissous par membrane.

Matt Stewart, directeur des ventes d'ANZ, a déclaré que même si nous disposons d'une vaste gamme de produits dotés de la meilleure technologie, l'identification des problèmes d'un client reste une priorité absolue.

« Nous avons tellement de solutions différentes, certaines étant exclusives, ce qui est utile, mais en fin de compte, l'utilisateur final – qu'il s'agisse d'un fabricant d'eau de traitement ou d'une usine de transformation de viande – a tous des problèmes avec la qualité de l'eau et la fréquence à laquelle il en a besoin. pour changer leurs cartouches », a-t-il déclaré.

« Donc, ce que nous aimons essayer de faire, c'est vraiment nous concentrer sur le plus grand défi : est-ce l'argent, est-ce le coût, est-ce le temps ? Et nous construisons la solution autour de cela.

3M dispose de deux ingénieurs d'application sur le terrain en Australie : spécialisés respectivement dans les applications industrielles et bioscientifiques.

Matt a noté que l'équipe commerciale avait la tâche facile d'ouvrir les portes des relations avec les clients, disposant de l'expertise technique nécessaire pour démarrer la conversation avant de faire appel aux ingénieurs d'application pour élaborer une stratégie pour les prochaines étapes.